車検整備に特化したコバックの特長

山梨で3店舗構えるコバックの特長はサービス品質と適正価格にあります。

品質とは安全・確実な整備を行うということであり、車検大学校を開校して新人を含め多くのスタッフが高度な知識と技術を習得すべく学んでいます。

理論と実践のフィードバックが実際の現場で効率的な仕事を生み出すことになります。

効率的と言えば、整備の流れにも一工夫があります。

一般的な流れですと、一台の車を2〜3人で見て完了させるものですが、コバック流は分業方式を用いて、例えば足周りだけを見る担当、エンジンルームだけを見る担当など同じ作業を何台も繰返し行うというものです。

一つの作業を続ければ、その技術が熟練して作業が早く効率良くなるメリットがあります。

適正価格とは、効率良く整備を行うことで少ない時間で多くの車を見ることができ、結果売り上げが増し人件費が削れます。

その浮いた分をお客さんに還元することで価格を安く提供できるのです。

また無駄な交換はできるだけせずに使える部品は長く使うようにします。

これにはお客さんとのコミュニケーションをしっかり取り、希望や不安などをしっかり吸い上げておくことが重要です。